お役立ちコラム COLUMN
チームの力で迷わせない！マイマイの教習品質
2026.04.11 #教習品質 #インストラクター指名 #安心サポート
「自動車学校ってインストラクターによって言うことが違うから混乱する」という噂、不安になりますよね。でもご安心ください。マイマイスクールでは、目に見えない「教習品質」を可視化し、どのスタッフが担当してもお客様が着実に上達できる独自のシステムを整えています。
「担当でバラバラ」を防ぐ！独自の学習管理ブック『マイメモ』
マイマイスクールでは、教習の目標と進捗を可視化するオリジナルブック「マイマイメモリー（マイメモ）」を活用し、全スタッフがお客様の状況を正確に共有しています。 教習原簿だけでは伝わりにくい「できたこと・できなかったこと」を明確に記録するため、インストラクターが変わっても指導の軸がぶれることはありません。お客様は今日学ぶことを事前に確認でき、ステップアップを実感しながら楽しく教習を進められます。卒業後も読み返すと当時のアドバイスが蘇ると、多くの卒業生から好評です。
指導のバラツキをなくす！専任トレーナーによる「GAT」研修
すべてのインストラクターが高い水準で教習を提供できるよう、個別研修「GAT（グレートアクション・トレーニング）」を導入し、指導力の標準化を徹底しています。 専任トレーナーが各スタッフの指導方法をチェックし、ロールプレイングを通じて「わかりやすく、効果的な教習方法」を常に研究・検証しています。インストラクター個人の経験だけに頼るのではなく、組織として磨き上げた「マイマイ流」の教習メソッドを共有しているため、一貫性のあるサポートが可能です。
それでも不安なら「指名制度」や「グループ担当制」で解決
自分に合うインストラクターを選べる「指名制度」や、チームでお客様を見守る「グループ担当制」により、一人ひとりに寄り添った環境を提供します。 相性の良いインストラクターを指名し続けることで、苦手なポイントや進捗を深く理解してもらったまま卒業まで進むことができます。また、フロントスタッフとインストラクターが連携する「グループ担当制」により、教習以外のスケジュール相談も含めて、マイマイ全体でお客様の免許取得をバックアップします。
